家を建ててからが本当のお付き合いの始まり。
20年、30年と暮らす家だからこそ、お客様が安心して暮らしていただけるよう
充実した保証制度をご紹介します。
※2025年3月以降ご契約のお客様
長期保証制度
新築住宅をご検討の際には、理想の住まいだけでなく、
暮らし始めてからの安心感も重視していただきたいと考えています。
私たちは、高品質な住宅だからこそ可能な長期保証で、
お客様の住まいと生活をしっかりと支えてまいります。
建物初期保証20年（最大60年）
建物の重要な構造や防水に関する不具合に対して、
法律で定められた10年の瑕疵担保責任に加え、
さらに10年の保証を追加した「初期保証20年」を提供しています。
また、10年目には第三者機関による点検を行い、より安心してお住まいいただける
保証制度を整えています。
通常保証との違い
保証内容
※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の本サービスでは一部内容が異なります。
緊急時24時間受付サービス（20年間）
以下の緊急トラブルに対し、24時間365日の受付を行い、必要に応じ一時対応を行います。
※一次対応とは…サービススタッフ1名による、出張及び特殊工具・特殊部品を必要としない30分以内の応急処置等の作業をいいます。また、不具合内容によっては、30分以上の作業が必要な場合や、後日改めて作業を要する場合があり、その際は別途、出張作業費・部品交換代が発生しますので、ご了承ください。なお、一次対応は、緊急性を伴うトラブル（漏水が止まらない等）に限ります。対象物件の所在地またはトラブルの内容等により応急措置の実施が電話受付の翌日以降となる場合があります。
